Responsable du traitement
SAS Mateya Formations, Route de Ravine Vilaine, Résidence Bellepoule, 97200 Fort-de-France, Martinique.
Contact : contact@mateyaformations.fr · 0696 67 33 90
Données collectées
Mateya Formations collecte des données personnelles dans deux contextes distincts :
Via le site internet :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
- Formulaire de téléchargement de programmes : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, formation souhaitée
- Formulaire de témoignage : nom, prénom, fonction ou entreprise (facultatif), adresse email, formation suivie, note et témoignage. Seuls le prénom, l'initiale du nom, la fonction ou l'entreprise, la formation, la note et le texte sont publiés, après vérification et avec votre accord. L'adresse email n'est jamais publiée.
Dans le cadre des formations :
- Identité complète et coordonnées du stagiaire
- Informations relatives à l'entreprise cliente
- Données d'évaluation et de positionnement pédagogique
- Résultats aux évaluations et quiz
- Données de présence et d'émargement
- Questionnaires de satisfaction (à chaud et à froid)
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des demandes de contact et de devis | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Envoi de programmes de formation (leads) | Consentement | 3 ans après le téléchargement |
| Publication des témoignages sur le site | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Gestion administrative des formations | Exécution du contrat | 5 ans après la fin de la formation |
| Établissement des attestations et certificats | Obligation légale | 5 ans après la fin de la formation |
| Suivi post-formation (J+30, J+90) | Exécution du contrat | 5 ans après la fin de la formation |
| Amélioration continue des programmes | Intérêt légitime | 5 ans (données anonymisées ensuite) |
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Mateya Formations et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Les organismes financeurs (OPCO, France Travail) dans le cadre de la prise en charge financière
- Les prestataires techniques (hébergement Vercel, Airtable pour l'enregistrement des demandes de contact, des demandes de programmes et des témoignages) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@mateyaformations.fr en précisant l'objet de votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
En cas de désaccord sur la façon dont vos données sont traitées, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Sécurité des données
Mateya Formations met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Vercel, infrastructure cloud certifiée).
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Modifications
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